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Legal

Política de tratamiento de datos personales

Cómo Semep IPS S.A.S. recolecta, usa y protege su información, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Texto de referencia. Semep ya cuenta con su Manual de manejo de datos: este contenido debe reemplazarse por el texto oficial y ser revisado por su asesor jurídico.

1. Responsable del tratamiento

Semep IPS S.A.S., NIT 901.057.957-7 verificar, con domicilio en la Carrera 11 No. 6-12, barrio Altico, Neiva (Huila). Correo para asuntos de datos personales: correo por definir. Teléfono: (608) 871 8686.

2. Finalidades

  • Prestar los servicios de salud ocupacional, apoyo diagnóstico y demás servicios contratados.
  • Elaborar y custodiar la historia clínica ocupacional.
  • Expedir certificados de aptitud a las empresas contratantes.
  • Atender cotizaciones, solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
  • Enviar información sobre nuestros servicios, cuando el titular lo autorice.

3. Datos sensibles y de salud

Los datos relacionados con la salud son sensibles. Su tratamiento requiere autorización explícita del titular, salvo las excepciones de ley, y la historia clínica se maneja con reserva conforme a la normatividad vigente. El titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles.

4. Derechos de los titulares

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

5. Consultas y reclamos

Consultas: se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.

Reclamos: se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.

Puede presentarlos por escrito al correo de datos personales o en nuestras sedes, indicando su identificación, la descripción de los hechos y los documentos que quiera hacer valer.

6. Seguridad de la información

Semep adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Cookies

Este sitio puede usar cookies para su funcionamiento y para medir visitas. El usuario puede configurarlas desde su navegador. Definir si se usarán herramientas de analítica

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación. Fecha: pendiente.